Politica de reembolso

Política de devolución general:

Nuestra política dura 10 días. Si han transcurrido 10 días desde tu compra, desafortunadamente, no podemos ofrecerte un reembolso o un cambio.

En caso de recibir un producto defectuoso o dañado, ofrecemos una garantía de satisfacción del 100%. ¿Como procederemos? Cualquier producto que tenga un defecto será reemplazado por el mismo a menos que solicites el reembolso completo.

Un transportista recogerá tu producto y te entregará otro igual para reemplazarlo. A no ser que hayas solicitado el reembolso.

 

Recuerda tener en cuenta que en estos casos NO será posible el reembolso:

  • Si notificas que tu producto está defectuoso o roto después de 9 días de recibir el producto.
  • Si envías el producto a devolver después de 5 días de haber solicitado la devolución.
  • Si cancelas el pedido después de 2 días posteriores a la compra.

 

Condiciones de devolución

Los compradores son responsables de los costos de envío de devolución. Si el artículo no se devuelve en su estado original, el comprador es responsable de cualquier pérdida de valor.
¿Tienes preguntas sobre tu pedido?

Por favor, ponte en contacto con nosotr@s a info@bangarambrand.com si tiene algún problema con tu pedido.

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